مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران اعلام کرد: همه مشترکین تلفن همراه می توانند از طریق شماره گیری کد #۲۰۲۰* و ثبت شماره تلفن همراه خود، نسبت به دریافت صورت حساب تلفن ثابت اقدام و آن را پرداخت کنند.
رئیس اداره روابط عمومی مخابرات منطقه فارس، اعلام کرد: همه مشتریان تلفن ثابت جهت دریافت صورت حساب تلفن و بهره مندی از سایر خدمات، می توانند به سامانه های غیر حضوری شرکت مخابرات ایران مراجعه کنند.
بر اساس مصوبه ۲۳۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در سال ۱۳۹۵ و با تایید دولت ، قیمت هر خط تلفن ثابت ۲۰۰ هزار تومان اعلام شد.
به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، خدمات سرویس بیدارباش، انتقال مکالمه، مکالمه کنفرانسی و انتقال از خط اشغال به صورت تلفنی و بدون نیاز به حضور در مراکز فراهم شد .
امروزه هر چند شيوه‌هاي جديد ارتباط (همچون تلفن همراه) ظهور كرده‌اند، ولي نياز به استفاده از تلفن ثابت، به دليل داشتن مزاياي خاص، همچنان از جايگاه ويژه‌اي در ارتباطات هزارة سوم برخوردار است.
مدیر مخابرات منطقه فارس گفت: هیچ یافته علمی مبنی بر اینکه دکل‌های مخابراتی نصب شده در مناطق مختلف، منجر به بروز یا افزایش ریسک ابتلا به سرطان می‌شود، وجود ندارد.
مدیر مخابرات منطقه فارس درگفتگو با مهندس فتوحی گفت: رفع موانع موجود جهت دایری تلفن ثابت و اینترنت ADSL و همچنین پشتیبانی از شرکت های تولیدی فعال در شهرک های صنعتی از اهداف اصلی مخابرات می باشد.
به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، متقاضیان می توانند با ورود به وب سایت tci.ir و انتخاب گزینه «مخابرات من » ، ضمن بهره مندی از بسیاری از خدمات شرکت مخابرات ایران، نشانی مرکز مخابراتی مربوط به شماره تلفن ثابت خود را نیز به دست بیاورند.
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه فارس، به اطلاع هم شهریان گرامی می رساند به منظور اجرای عملیات کابل برگردان امکان بروز اختلال در تلفن های بولوار میرزای شیرازی کوچه های 9، 11، 13 و 15 و فرعی های آن، از روز سه شنبه 15تیرماه به مدت 72 وجود دارد.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفت : هزینه کارکرد تلفن ثابت ماهانه محاسبه می شودو مشترکان به صورت ماهانه پرداخت کنند.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفت : صورتحساب تلفن ثابت یک ماهه شده است و مشترکان باید در پایان ماه آن را پرداخت کنند.
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که یا صورتحساب دوره را به اشتباه دوبار پرداخت کرده یا صورتحساب تلفن ثابت دیگری را بجای تلفن خود پرداخت کرده باشید در این خبربه راهکارهای رفع این مشکل پرداخته شده است.
اگر شما هم جزء آن دسته از افرادی هستید که ملکی را خریداری کرده اید اما تلفن آن ملک به نام شما نشده است این خبر را بخوانید و با راهکار تغییر نام تعهدی تلفن ثابت آشنا شوید.
مشترکان تلفن ثابت شرکت مخابرات ایران می توانند از طریق وب سایت tci.ir به نشانی و مشخصات کامل مرکز مخابراتی مورد نظر خود دسترسی داشته باشند و علاوه بر تامین نیازهای اطلاعاتی از مجموعه خدمات شرکت مخابرات ایران نیز استفاده کنند.
خلاصه کارکرد شامل ریزمکالمات شهری، بین شهری، بین‌الملل، شبکه هوشمند و موبایل تلفن‌های شهری را می‌توان از پرتال شرکت مخابرات ایران دریافت کرد.
مجمع عمومی عادی به طور فوق العاده شرکت مخابرات ایران، امروز یکشنبه 14شهریور 1400 برگزار و کلیات مربوط به بسته پیشنهادی نحوه تنظیم هزینه تلفن ثابت از سوی شرکت مخابرات با هدف توسعه اساسی و سرمایه گذاری در این بخش زیرساختی به تصویب مجمع رسید.
مدیر مخابرات منطقه فارس ضمن تایید موضوع فوق اظهار داشت: رعایت قوانین به منظور پیشگیری از بروز هر گونه مشکل حقوقی در ارتباط با مشترکین در اولویت کار می باشد.
مدیر مخابرات منطقه فارس، ضمن اعلام خبر فوق افزود: با توجه به عدم تغییر تعرفه های تلفن ثابت پس از 17 سال و همچنین گرانی هزینه ای نگهداری این خطوط، دایری تلفن ثابت همچنان در اولویت مخابرات منطقه فارس قرار دارد.
مهندس جعفری، رئیس اداره مخابرات شهرستان زرقان همراه با ابراهیم عزیزی نماینده مردم شریف شهرستان های شیراز و زرقان در مجلس شورای اسلامی از مسیر پیشرفت پروژه تلفن ثابت و اینترنت پر سرعت شرکت مخابرات ایران در بخش لپویی از توابع شهر زرقان بازدید کردند.
به اطلاع مشترکین تلفن ثابت در شهرستان شیراز می رساند، به علت اجرای عملیات کابل برگردان در راستای توسعه شبکه تلفن ثابت و به روز رسانی خدمات از روز پنجشنبه مورخ 15 مهرماه به مدت72 ساعت امکان بروز قطعی و اختلال برای مشترکین تلفن ثابت در محدوده بلوار معالی آباد حدفاصل کوچه شماره یک تا کوچه شماره 9 و انشعابات مربوطه و همینطور مغازه های روبروی آن وجود دارد.
مدیر عامل شرکت مخابرات ایران گفت: مدل تعرفه گذاری تلفن ثابت تغییر می کند البته نرخ مکالمات همان نرخ ۱۲سال پیش است و در این خصوص افزایشی نخواهیم داشت.
معاون شرکت مخابرات ایران در تشریح دلایل این شرکت برای تغییر تعرفه‌های مخابراتی گفت: بیش از ۱۰ میلیون خط تلفن ثابت در کشور وجود دارد که حتی صدور صورتحساب نیز برای آنها به صرفه نیست.
مهندس ایزدی گفت:12 سال است که تعرفه تلفن ثابت تغییری نداشته و تغییر در نحوه محاسبه تعرفه ها درراستای ارائه خدمات بهتر به مشتریان می باشد.
به اطلاع مشترکین تلفن ثابت در شهرستان شیراز می رساند، به علت اجرای عملیات کابل برگردان در راستای توسعه شبکه تلفن ثابت و به روز رسانی خدمات از روز دوشنبه 18 آبانماه از ساعت 22 به مدت 24 ساعت امکان قطعی و اختلال برای مشترکین تلفن ثابت در محدوده مرکز تلفن سعدیه وجود دارد.
رییس اتحادیه صادرکنندگان صنعت مخابرات ایران با بیان اینکه در طی دو دهه گذشته، افزایش قیمت در حوزه نرخ خطوط و مکالمات تلفن ثابت اتفاق نیفتاده است، گفت: امروز این افزایش تعرفه به جای نوسازی شبکه‌های مخابراتی یا مهاجرت مخابرات از نسل قدیم تجهیزات منصوبه به نسل جدید، صرف جبران هزینه‌های مازاد نگهداری می‌شود.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران گفت: در برخی مناطق مخابراتی که خدمات تلفن ثابت بر بستر فیبر نوری انجام می‌شود، هزینه‌های فیبرکشی داخلی و تهیه مودم به عهده مشترکان است.
مدیر عامل شرکت مخابرات ایران: با تغییر سیاستهای گذشته و نگاه مثبت دولت، آینده بسیار روشنی را برای مخابرات و صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات می‌بینیم.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: تلاش می‌کنیم تا پایان دی ماه موضوع اصلاح تعرفه‌های نگهداری تلفن ثابت را نهایی کنیم.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در پاسخ به این سوال که آیا شرکت مخابرات ایران به وعده ایجاد یک میلیون پورت فیبر نوری در سال عمل می‌کند، گفت: این شرکت تابع سیاستهای مصوب وزارت ارتباطات برای توسعه فیبرنوری است، همانطور که سالیان متمادی در این زمینه کار کرده‌ایم، برای این توسعه نیز اعلام آمادگی کردیم.
جلسه بررسی مشکلات ارتباطی شهرستان فراشبند با حضور مهندس ایزدی، مدیر مخابرات منطقه فارس و مهندس فروغی ، فرماندار شهرستان فراشبند و مهندس عبدالهی، رئیس اداره مخابرات فراشبند در دفتر مدیر مخابرات منطقه فارس برگزار گردید.
مدیر مخابرات منطقه فارس: زیر ساخت های مطلوب برای درگاه های پرداخت غیر حضوری صورتحساب تلفن ثابت در استان فراهم می باشد.
رئیس اداره روابط عمومی مخابرات منطقه فارس: سامانه مخابرات من یک سامانه جامع و کامل در خدمت مشتریان تلفن ثابت می باشد .
مدیر مخابرات منطقه فارس گفت: حدود ۳۴ هزار تلفن ثابت سال گذشته در استان فعال و دایر کردیم که با احتساب آن تعداد کل تلفن‌های ثابت فعال این استان به بیش از یک میلیون و ۵۸۰ هزار شماره رسید.
شهروندان در صورت اطمینان از خرابی تلفن ثابت خود با سامانه ۲۰۱۱۷ تماس بگیرند که پس از ثبت درخواست نسبت به رفع خرابی اقدام خواهد شد.
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه فارس، مهندس ایزدی، ضمن اعلام خبر فوق افزود: با حذف قبض کاغذی تلفن ثابت در سال1396 سامانه رایگان 2000جهت پرداخت صورت حساب در دسترس مردم شریف استان قرار گرفت، این سامانه با قابلیت پرداخت صورتحساب حتی در زمان قطع بدهی و وصل آنی تلفن از بهترین و آسانترین روشهای پرداخت به شمارمی‌آید.
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه فارس، به اطلاع مشترکین تلفن ثابت در شهرستان شیراز می رساند، به علت اجرای عملیات بهینه سازی در مرکز تلفن سعدیه شیراز تلفن های ثابت محدوده خیابان 24 متری حاج عزت( گود گلکنان) به مدت دو هفته ساعت از تاریخ 1401/03/21 دچار اختلال و قطعی می گردد.
مدیر مخابرات منطقه فارس اظهار داشت: با ثبت شماره تلفن ثابت خود به وسیله کد دستوری #2020* صورت حساب تلفن ثابت خود را به وسیله تلفن همراه دریافت نمایید.
با توجه به فرارسیدن ایام معنوی و گرانقدر حج تمتع، نرخ مکالمه از تمامی تلفن های ثابت در سراسر کشور به مقصد تمامی تلفن های ثابت در شهرهای مکه مکرمه و مدینه منوره، از روز پنج شنبه دوم تیر تا پایان روز جمعه هفتم مرداد با ۲۵درصد تخفیف محاسبه می شود.
معاون خدمات تجاری و مشتریان مخابرات ایران با بیان اینکه شائبه عدم انتقال خط تلفن ثابت از یک مرکز مخابراتی به مرکز دیگر کذب است، اظهار داشت: نقل و انتقال خطوط تلفن ثابت مانند گذشته صورت گرفته و مشکلی ندارد، جز در مواردی که محدودیت احتمالی شبکه ای و زیر ساختی وجود داشته باشد.
سامانه 2000، کد USSD دستوری با شماره # 2020* و سایت مخابرات منطقه فارس به آدرس FARS.TCI.IR آسانترین روش های پرداخت صورتحساب تلفن ثابت هستند.
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که یا صورتحساب دوره را به اشتباه دوبار پرداخت کرده یا صورتحساب تلفن ثابت دیگری را بجای تلفن خود پرداخت کرده باشید در این خبر به راهکارهای رفع این مشکل پرداخته شده است.
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه فارس، با توجه به اینکه در حال حاضر ارسال جزئیات صورتحساب از طریق پیامک به دلیل مشکلات مربوط به احراز هویت مقدور نمی باشد لذا از مشتریان تلفن ثابت در سطح استان درخواست می شود جهت دریافت جزئیات صورتحساب تلفن ثابت خود به پورتال شرکت مخابرات ایران مراجعه و در قسمت "مخابرات من" ثبت نام نمایند و یا با سامانه رایگان 2000 تماس حاصل نمایند.
مشترکین تلفن ثابت در زمان قطعی تلفن در صورت اطمینان از خرابی تلفن ثابت خود با سامانه 20117 تماس بگیرند كه پس از ثبت درخواست نسبت به رفع خرابی اقدام خواهد شد.
مدیر مخابرات منطقه فارس: سامانه USSD تلفن ثابت شرکت مخابرات ایران با شماره #۲۰۲۰* کامل ترین و آسانترین راه استفاده از خدمات مخابراتی می باشد.
رئیس اتحادیه صادرکنندگان صنعت مخابرات ایران، معتقد است: در شرایطی که رکود قابل توجهی در صنعت مخابرات کشور حاکم است، منطقی سازی نرخ تعرفه تلفن ثابت یک اقدام ضروری است که می تواند منجر به نجات و احیاء زنجیره تامین شرکت مخابرات ایران، اشتغال در این صنعت استراتژیک، رضایت کارکنان شرکت مخابرات ایران و در نهایت ارائه خدمات بهتر به مردم شود.
مشتریان تلفن ثابت جهت دریافت صورتحساب، شماره موبایل خود را در سامانه #2020* ثبت نمایند.
مدیرعامل شرکت آسیاتک در برنامه زنده که سه شنبه ۲۲ شهریورماه از طریق صفحه اینستاگرام شرکت مخابرات پخش شد، با تشریح اهمیت تحول دیجیتال و تاثیر مثبت ارتباطات ثابت بر اکوسیستم فناوری کشور گفت: با دیدی بلندمدت و توسعه محور، عادلانه سازی تعرفه حوزه ثابت، مستقیما به نفع تمامی بخش های ارتباطات و مشتریان در سراسر کشور است.
مدیر مخابرات منطقه فارس: با اجرای طرح منطقی شدن تعرفه های تلفن ثابت و ابلاغیه جدید سازمان تنظیم مقررات 3 هزار و 333 دقیقه مکالمه رایگان برای شهروندان شیرازی و 2 هزار 666 دقیقه مکالمه رایگان برای سایر شهرستان ها در نظر گرفته شده است.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: اصلاح تعرفه‌های تلفن ثابت اقدامی قانونی و با تصویب ستاد تنظیم بازار بوده است، اما ما هنوز اجرای این مصوبه را به شرکت مخابرات ابلاغ نکرده ایم.
مشترکان خانگی، تجاری و ارگانی و سازمانی، انواع مشتریان شرکت مخابرات هستند که حجم قابل توجهی از بدهکاران به شرکت مخابرات را مشترکان ارگانی و سازمانی تشکیل می دهند.
مدیر عامل شرکت مخابرات ایران بر ثابت ماندن تعرفه خدمات شرکت مخابرات ایران در طول سالیان گذشته منجر به زیان‌ده شدن این شرکت شده است تاکیدکرد و رئیس هیات مدیره مخابرات،نیزبا بیان اینکه در سال مالی ۱۴۰۰ زیان مخابرات از ۲ هزار میلیارد تومان عبور کرده است. معتقد است نگهداری خطوط تلفن برای مخابرات هزینه دارد که این تعرفه از سال ۱۳۸۸ ثابت مانده و چرخ توسعه شرکت مخابرات ایران را کند کرده است.
جلسه هفتگی رسیدگی به مشکلات مخابراتی مردم استان با مدیر مخابرات منطقه فارس درروز های یک شنبه به صورت تلفنی و حضوری برگزار می گردد.
آیا تاکنون با این سوال که چگونه می توان صورتحساب تلفن ثابت و جزییات آن را دریافت کرد، مواجه شده اید؟ گزارش زیر جواب این سوال شماست.
می گویند چرا شرکت مخابرات ایران، از سه ماه پیش تاکنون بدون اطلاع رسانی به مشترکان ، تعرفه ها را افزایش داده است؟ بی انصافی در وارسی ماجرای افزایش منطقی تعرفه های مخابرات که همچون سنگریزه های مزاحم، پای رفتن را در مسیر توسعه سست می کند و زمان حرکت را به تعویق می اندازد، نتیجه ای جز جا ماندن از اهداف و برنامه های توسعه ای همگام با دنیا ندارد.
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، مصوبه ستاد تنظیم بازار در خصوص هزینه حداقل نگهداری تلفن ثابت را در راستای اجرای مصوبه این ستاد 6 شهریورماه جاری مبنی بر نحوه تنظیم هزینه ماهانه تلفن ثابت و همچنین، اجرایی شدن مصوبه شماره ۴۶۶ شورای رقابت مورخ 10 خردادماه جاری در قالب مصوبه شماره ۳۳۸ کمیسیون تنظیم مقررات با موضوع فوق را به شرکت مخابرات ایران ابلاغ کرد.
صورتحساب تلفن ثابت در سراسر کشور به صورت ماهیانه تا پایان ماه صادر می گردد و آخرین مهلت پرداخت صورت حساب نیز تا ۱۵ ماه بعد می باشد.
مطبوعات فارس :مدیر مخابرات منطقه فارس: دایری بیش از ۱۸ هزار تلفن ثابت در سطح استان نشان از فعالیت بی وقفه کارشناسان مخابرات در راستای برقراری ارتباطات فراگیر و پایدار در سطح استان دارد.
مطبوعات فارس:رئیس کمیسیون صنایع مجلس، با تاکید بر اینکه تعرفه تلفن ثابت مخابرات باید افزایش یابد می‌گوید: بهتر است افزایش تعرفه به شکل پلکانی باشد اما این این یک توصیه است و می‌تواند تغییری نکند؛ اما در مقابل، سخنگوی کمیسیون اقتصادی مجلس و عضو ناظر پارلمان در شورای رقابت باور دارد: هر نوع تغییر تعرفه‌ای بدون اصلاح ساختار حسابداری از نظر شورای رقابت غیرقانونی است.
مشتریان تلفن ثابت که به دلیل اتمام اعتبار،تلفن آنان قطع شده برای وصل آنی تلفن باید صورتحساب” به روز ” خود را تنها طریق سامانه ۲۰۰۰ یا پرتال شرکت مخابرات ایران وکد دستوری# ۲۰۲۰* پرداخت نمایند .
مهندس سلطانی در نشست خبری با اصحاب رسانه که امروز دوشنبه ۸اسفند۱۴۰۱ با حضور خبرنگاران ارشد حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات کشوربرگزارشد، با اشاره به تاثیر اساسی زیرساخت تلفن ثابت بر تمام پیشرفت های صنعتی در کشور گفت: با تصویب طرح حداقل نگهداری تلفن ثابت، تغییر رفتار مدنظر کاربران در حوزه ارتباطات تا حدی حاصل شده، به نحوی که اکنون به صورت میانگین بیش از یک میلیارد دقیقه در ماه به میزان مکالمه مشترکین افزوده شده، بدون اینکه هزینه اضافی بر این تغییر رفتار مترتب باشد و در نتیجه تشویق مشترکین به استفاده از تلفن ثابت، موجب کاهش هزینه ارتباطات در سبدخانوار شده است.
معاون تجاری و امور مشترکان شرکت مخابرات ایران گفت: بهمن امسال حدود یک و نیم میلیارد دقیقه افزایش مکالمه با تلفن ثابت داشتیم.
در راستای افزایش سرعت دسترسی و بهبود کیفیت سرویس اینترنت خانگی مخابرات منطقه فارس با بهره مندی از فناوری نوین سرویس اینترنت ثابت، امکان واگذاری سرویس VDSl بر روی خطوط تلفن برخی مراکز فراهم کرده است.
مشترکین تلفن ثابت در زمان قطعی تلفن در صورت اطمینان از خرابی تلفن ثابت خود با سامانه ۲۰۱۱۷ تماس بگیرند که پس از ثبت درخواست نسبت به رفع خرابی اقدام خواهد شد.
شرکت مخابرات در راستای افزایش رضایت مشتریان، اقدام به ارائه حضوری و غیرحضوری برخی خدمات از جمله ثبت نام تلفن ثابت نموده است. این گزارش به تشریح این روش ها می پردازد.
آیا تاکنون با این سوال که چگونه می توان صورتحساب تلفن ثابت و جزئیات آن را دریافت کرد، مواجه شده اید؟ گزارش زیر جواب این سوال شماست.
هزینه کارکرد تلفن ثابت ماهانه محاسبه می شود و مشترکان جهت جلوگیری از قطع تلفن خود به صورت ماهانه اقدام به پرداخت صورتحساب نمایند.
با توجه به توسعه درگاه های خدماتی مختلف در سامانه و اپلیکیشن مخابرات من، اکنون مشتریان در صورت لزوم بدون مراجعه حضوری، می توانند خدمات مرتبط با پیگیری قطع قضائی تلفن ثابت را در سامانه مخابرات من به صورت جزئیات کامل مشاهده کرده و تا مراحل پایانی پیگیری کنند.
با اجرای مصوبه شماره ۳۴۶ کمیسیون تنظیم مقررات، مبلغ حد نصاب کارکرد تلفن ثابت به نفع مشتریان افزایش یافت.
محمدرضا بیدخام، مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران دربارۀ موضوع حق اشتراک ماهانه تلفن ثابت عنوان کرد: براساس مصوبۀ مجمع سهامداران شرکت مخابرات ایران منتهی به اسفند سال گذشته، مبلغ حق اشتراک ماهانه از کلیۀ قبض‌های تلفن ثابت مشترکان شرکت مخابرات ایران حذف شد.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان این که شرکت مخابرات ایران یک بخش خصوصی است و باید درآمد و هزینه‌اش همخوانی داشته باشد تا به مردم خدمات ارائه کند، تاکید می‌کند: منابع این شرکت عمدتا از طریق تلفن ثابت و اینترنت ثابت بوده و صرف توسعه شبکه می‌شود و با توجه به اینکه شبکه داخل شهری و استانی در اختیار این شرکت است برای توسعه و نوسازی آن نیاز به منابع دارد.
سرویس پیش پرداخت صورتحساب ، در سامانه مخابرات من با امکان تسویه مبلغ به روز قبوض تلفن ثابت، در اختیار مشتریان تلفن ثابت قرار گرفته و قابل بهره برداری برای تمام مشترکین تلفن ثابت در سراسر کشور است.
با توجه به لزوم برقراری امکان ویرایش و تغییر شماره همراه ثبت شده کاربران استفاده کننده خطوط تلفن ثابت به منظور دریافت صورتحساب تلفن ثابت یا دریافت پیغام الکترونیکی و اطلاع رسانی های لازم به صاحب خطوط ثابت، امکان تغییر شماره همراه کاربران تلفن ثابت از طریق شماره گیری کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع و ویرایش آن برای تمام مشترکین فراهم شده است.
در ۸۸ مجتمع در سطح شهرستان های فارس سرویس FTTH راه اندازی و واگذار شد.
ایمیل پایگاه> info@matboatefars.ir
