مدیر مخابرات منطقه فارس: سامانه غیر حضوری 2010 پاسخگوی مشتریان تجاری در این روزهای کرونایی می باشد.
با پایش های تخصصی و آماری انجام شده، مرکز تماس 2010 یا سامانه متمرکز و کشوری پاسخگویی مشتریان تجاری شرکت مخابرات ایران در سال 99 با میانگین زمان انتظار 33 ثانیه و حل مشکل 90 درصد مشتریان در اولین تماس، با افزایش رضایت مندی 96 درصدی مواجه بوده که در بخش پاسخگویی شرکت مخابرات ایران گامی رو به جلو به ویژه در حوزه مشتریان تجاری است.
سرشماره ۲۰۲۰ جهت پشتیبانی خدمات پس از فروش مشتریان باند پهن ADSL, VDSL و FTTH توسط شرکت مخابرات در نظر گرفته شده است.
ایمیل پایگاه> info@matboatefars.ir
