به گفته مدیرکل ارتباطات و امور بینالملل شرکت مخابرات ایران، این شرکت در ایام کرونا، روشهای غیرحضوری سرویسهای ارتباطی را افزایش داده تا مردم برای دریافت خدمات لازم، کمتر به مراکز مخابراتی مراجعه کنند.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه تامین پهنای باند مصرفی شرکت مخابرات ایران در وضعیت عادی قرار دارد، اعلام کرد: با بررسی های انجام شده، در حال حاضر مشکلی در تأمین پهنای باند اینترنت شرکت مخابرات ایران وجود ندارد.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران گفت: در شرایطی که قیمت تمام شده توسعه شبکههای ارتباطی بهخصوص شبکه فیبر نوری بسیار بالاست، بدون حمایت دولت از مخابرات و اپراتورها، طرح توسعه شبکه فیبر نوری آنطور که باید تحقق پیدا نمیکند.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه انجام و تکمیل پروژه ها در همه حوزه ها به خصوص توسعه شبکه فیبرنوری و افزایش کیفیت خدمات ارتباطی بدون در محوریت قرار گرفتن و حمایت واقعی از شرکت مخابرات ممکن نیست، اظهار داشت: مجموعه مخابرات با توجه به نقش اساسی و زیرساختی خود، رکن اصلی ارتباطات کشور بوده و تنها راه توسعه همه جانبه ارتباطات کشور، حمایت غیر شعاری و حقیقی از مجموعه مخابرات ایران است.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران در برنامه زنده که امشب چهارشنبه ۱۶شهریورماه از طریق صفحه اینستاگرام شرکت مخابرات پخش شد، با اشاره به چالش های موجود در صنعت ارتباطات اظهار داشت: توسعه سرویس ها و تحقق سرعت حداکثری با استفاده از فناوری های نوین بر توسعه ارتباطات ثابت متکی است و راهکار آن حمایت واقعی از مخابرات و عادلانه شدن تعرفه هاست که موجب رضایتمندی همه ذینفعان می شود.
به دنبال اطلاعیه پلیس فتا درباره کلاهبرداری با نام مخابرات، مدیرکل ارتباطات شرکت مخابرات تاکید کرد در فرایند های کاری این شرکت نیاز به ارسال هیچگونه کدی از سمت مشتریان نمی باشد