رئیس مرکز بازرسی و نظارت شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه استفاده مشتریان و مخاطبان از سامانه های ارتباطی مرکزبازرسی، موجب کاهش اساسی در زمان رسیدگی به شکایات مربوط به شرکت مخابرات شده، اظهارداشت: سامانه بازرسی مخابرات با شماره ۲۰۱۹۵ و وب سایت bazresi.tci.ir آماده بررسی تمام درخواست های مشتریان و ارجاع و راهیابی آن ها به درگاه موردنظر به منظور پاسخگویی در کمترین زمان ممکن است.