سازمان هوشمند، ذی نفعان آگاه، مشتریان راضی

هوشمندسازی کسب وکار همچنین به بهبود کارآیی و عملکرد،ایجاد موقعیت‎های تازه و فرصت‎های جدید کسب و کار،شناخت ریسک‎های آتی، امکان برنامه ریزی درست بر روی منابع انسانی و بهبود مدیریت ارتباط با مشتری منجر می شود.