رییس هیئت مدیره شرکت مخابرات ایران در جلسه با مدیران مرکز بازرسی ونظارت شرکت ، اولین تغییر را حل معضل خرابی و ازبین بردن نارضایتی مشتریان دانست و گفت: این اقدام ، خاکریز شرکت مخابرات ایران برای توسعه خواهد بود.
تفاهم و توافقی که میان شرکت مخابرات ایران، سهامداران و وزارت ارتباطات وجود دارد ، گامی برای تعامل های بعدی و هم چنین فرصتی برای وزارت ارتباطات است که با بزرگترین واحد پشتیبان خود یعنی شرکت مخابرات ایران، به توافق ها و تعاملات بعدی برسد.